1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên n03.app, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm người dùng hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản trên nền tảng n03. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật điều khoản cũng được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để được phép tạo tài khoản và tham gia các dịch vụ giải trí trên n03. n03 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên n03. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho n03 về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
n03 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai bước, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua email.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản, đặc biệt trong quá trình xác minh danh tính để rút tiền.
Người dùng không được sử dụng nền tảng n03 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, giả mạo danh tính, hoặc sử dụng các phương thức kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng cũng có trách nhiệm không chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền, không truyền bá thông tin sai lệch, và không có các hành vi quấy rối hoặc gây hại cho người dùng khác trong bất kỳ tính năng tương tác nào của nền tảng.
Tóm tắt nhanh các điều khoản chính
- Tuổi tối thiểu: 18+
- Mỗi người chỉ 1 tài khoản
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật
- Giao dịch bằng VND
- Xác minh danh tính khi rút tiền
- Không gian lận, không đa tài khoản
- n03 có quyền cập nhật điều khoản
4. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên n03 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể sử dụng các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa. n03 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.
Để đảm bảo an toàn, phương thức rút tiền phải trùng khớp với tên tài khoản đã đăng ký trên n03. Yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp thuận trong bất kỳ trường hợp nào. Người dùng cần hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
n03 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc hoạt động đáng ngờ. Trong trường hợp như vậy, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định.
5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản
n03 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận bị phát hiện, cung cấp thông tin không chính xác trong quá trình xác minh, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Thông báo về việc tạm khóa sẽ được gửi qua email đã đăng ký, trừ trường hợp tình huống khẩn cấp yêu cầu hành động tức thì.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, mọi số dư còn trong tài khoản phải được rút hết và mọi điều kiện giao dịch đang thực hiện phải được hoàn tất trước khi tài khoản có thể được đóng chính thức. Dữ liệu tài khoản có thể được lưu giữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, người dùng có thể bị từ chối quyền tạo tài khoản mới trên n03 trong tương lai. Quyết định này thuộc thẩm quyền của n03 và dựa trên mức độ vi phạm được ghi nhận.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
n03 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. n03 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu, hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngay cả khi n03 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng n03 bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của n03 hoặc các đối tác cấp phép liên quan. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của n03 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
n03 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và yêu cầu người dùng thực hiện điều tương tự. Nếu bạn tin rằng có nội dung vi phạm bản quyền của mình trên nền tảng, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email hỗ trợ kèm bằng chứng cụ thể để được xem xét và xử lý.
7. Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Nền tảng n03 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ nhằm mục đích tiện lợi cho người dùng và không đồng nghĩa với việc n03 xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư, hoặc hoạt động của các trang web đó. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập và sử dụng các dịch vụ bên thứ ba.
n03 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi qua email đến người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thông báo có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản đã cập nhật.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ n03 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của n03, đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh trong phần câu hỏi thường gặp.
Liên hệ: [email protected]
